Svatopluka Čecha 1402
Jablonec nad Nisou
Tel.: +420 480 018 949
E-mail: info@misutka.eu
Zobrazit na mapě »
29.8.2009
VŠEOBECNÉ INFORMACE KE KURZU, STORNO PODMÍNKY
Milí rodiče,
abyste se u nás Vy i Vaše děti cítili dobře a byli spokojeni s časem, který u nás strávíte, sestavili jsme pro Vás některé zásady a doporučení. Pro Váš klid a pohodu Vás prosíme o jejich dodržování.
Na 1. lekci přijďte, prosím, o 30 minut před začátkem Vaší lekce.
Bude Vám vysvětlen nový náhradový systém, dostanete permanentku se sms kodem pro možnost odhlášení ( omluvení ) lekce sms zprávou, doplníme potřebné informace o dětech ,...
NA PLAVÁNÍ SI PŘINESTE: vždy doklad o zaplacení
- ručník pro sebe i dítě, šampon nebo sprchový gel
- plavky z plav. materiálu, nikoli bermudy nebo kraťasy ( tatínkové )
- plavecká jednorázová plena HUGGIES( vyšla nejlépe v testech plav.plen a hygiena je nenařizuje ale doporučuje) - nutná pro děti, které používají pleny k dennímu nošení
- plaveckou čepici pro maminky, které si nechtějí namáčet hlavu
PŘED VSTUPEM DO BAZÉNU JE NUTNÉ:
- osprchovat se bez plavek s použitím sprchového mýdla, miminkům stačí omýt zadeček u umyvadla
- odlíčit se, umýt vlasy ( použít plav. čepici ), použít WC nebo nočník u dětí
Na bazén mají přístup vždy 2 dospělé osoby + 1 dítě. Do vody pak 1 dospělý + 1 dítě, v průběhu lekce se mohou střídat. Kdo nechce plavat, pouze se dívat nebo fotit, je nutné si omýt chodidla a převléct se do trička a kraťasů! Prosíme neberte s sebou sourozence, kteří nejsou zařazeni do kurzů. Instruktorka nenese za tyto děti zodpovědnost.
Po plavání se sušte již v prostorách sprch, do šaten vstupujte osušení. V šatnách je zakázáno jíst a pít, využívejte k tomu prosím jídelní část herny.K dispozici je i mikrovlnná trouba.
Po lekci nedoporučujeme ihned odejít, je nutné dítě nechat aklimatizovat, a to i v letních měsících. Můžete si odpočinout v naší klubové herně, kde jsou pro děti připraveny hračky. Maminky si mohou zakoupit drobné občerstvení ( kávu, čerstvé džusy, ... ), pro děti pak výrobky firmy HIPP.
OMLUVY A NÁHRADY
Od podzimu 09 využíváme automatizovaný náhradový systém.
Emailem obdržíte heslo pro přístup do náhradového systému, kde již sami z pohodlí domova budete moci omlouvat lekce a hledat náhrady. Omlouvat hodiny budete moci, ale i když internet doma nemáte, a to prostřednictvím sms zprávy přímo do systému (kód sms dostanete na 1. lekci ).
Náš náhradový systém Vám umožní:
- omluvit jakoukoliv lekci Vašeho kurzu ( v sekci LEKCE )
- hledat si náhrady z pohodlí domova ( v sekci KALENDÁŘ )
- pokud jsou všechny lekce obsazené, můžete si dát 1 lekci HLÍDAT ( uvolní-li se ve skupině místo do 21 hodin, přijde Vám sms o zařazení do lekce, uvolní-li se místo až po 21 hodině, přijde Vám opět sms s informací o volném místě a je jen na Vás, zda se na náhradu přihlásíte či nikoliv )
- jste- li fit, můžete také využít možnosti PŘEDNÁHRADY, a to až 2 lekcí
- náhrady můžete čerpat během kurzu ale i následující měsíc
- propojením našich klubů můžete čerpat náhrady v obou klubech ( Jablonec a Turnov )
- za pozdě omluvené a neomluvené lekce se náhrady NEČERPAJÍ
- lekce NENÍ MOŽNÉ PŘEVÁDĚT DO DALŠÍCH KURZŮ
Omluvení hodin je možné nejpozději do 7 hodin ráno dne Vašeho kurzu! Pak už hodina propadá.
STORNO PODMÍNKY
• V případě ukončení kurzu do začátku kurzu (tj. do začátku 1. lekce) máte nárok na vrácení celé částky kurzovného
• V případě ukončení kurzu nejpozději 24 hodin před začátkem 2. lekce v kurzu máte nárok na 80 % z celé částky kurzovného; 20% kurzovného je výše smluvní pokuty, kterou je Baby club mišutka oprávněn Vám účtovat za nedodržení dohodnutých podmínek kurzu
• V případě ukončení kurzu kdykoliv později nemáte nárok na vrácení kurzovného; kurzovné se nevrací; celá výše kurzovného je výše smluvní pokuty, kterou je Baby club mišutka oprávněn Vám účtovat za nedodržení dohodnutých podmínek kurzu
• V případě neúčasti na více jak polovině lekcí kurzu ze zdravotních důvodů - řešíme individuelně - žádost se jménem, datem narození dítěte a dnem a hodinou Vaší lekce + potvrzení od lékaře s odůvodněním je možné nechat na recepci nebo zaslat emailem na kaca@misutka.eu
• V případě zrušení kurzu Baby clubem mišutka máte nárok na vrácení poměrné části kurzovného dle uskutečněných lekcí případně na náhradní kurz či lekce pokud budou Baby clubem mišutka nabídnuty
Oznámení o stornování kurzu a žádost o vrácení peněz zasílejte písemně na mailovou adresu kaca@misutka.eu nebo robert@misutka.eu. Pro vrácení kurzovného je nutné mít sebou originál doklad o platbě kurzu.
Věříme, že dodržování těchto zásad a pravidel, jak z Vaší, tak i z naší strany, přispěje ke všeobecné spokojenosti a pohodě Vás rodičů i Vašich dětí. Doufáme, že se Vám bude v našem klubu líbit a že se k nám budete rádi vracet.
TĚŠÍME SE NA VÁS
Tým instruktorů a zaměstnanců klubu MIŠUTKA
« Zpět na výpis zpráv